1.ÖN BİLGİLER
Satıcı Firma: …Kolayposter, ES Gıda ve Tük. Mall. San. ve Tic. Ltd. Şti. nin Ticari Markasıdır.…….. Bundan sonra kısaca KOLAYPOSTER olarak adlandırılacaktır.

Satıcı Firmanın Web Sitesi: www.kolayposter.com

Satışa Konu Olan Ürün: www.kolayposter.com internet sitesi aracılığı ile dijital görsellerden baskısı yapılan ve diğer tedarikçilerden temin edilen poster, kanvas üzerine baskı, çerçeve vb. ürünler.

Satıcı Firma Adresi: Zeren San. Sitesi, B- Blok, No : 4, Urla 35430 İzmir
Satıcı Firma Telefonu: +90 232 7544720
Satıcı Firma Faksı: +90 232 7544721
Müşteri: Bu sözleşme hükümleri çerçevesinde www.kolayposter.com internet adresi aracılığı ile göndermiş olduğu dijital görselin kendisine özel bir şekilde poster boyutuna baskısı yapılan ve/veya diğer ürünlerden satın alan gerçek ya da tüzel kişilerdir. Bundan sonra kısaca Müşteri olarak adlandırılacaktır.

Sözleşmenin Konusu: Bu sözleşme Kolayposter ile Müşteri arasında, internet üzerinden yapılan dijital görsel baskısı, poster, baskılı tuval, çerçeve vb. alışverişlerini kapsar ve her iki taraf bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.

Fatura ve Teslimat Bilgileri: Bu formlara girilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Formlarda bulunan bilgilerin doğru olmaması veya bu bilgilerin noksan olması halinde, Müşteri bu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ve oluşabilecek her türlü sorumluğun kendine ait olduğunu kabul eder.

2.SÖZLEŞME KONUSU MALIN BİLGİLERİ
Dijital baskılarda, baskının boyutu, efekt uygulanıp uygulanmayacağı, renk kalitesi vs. gibi bilgiler siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır

3.SİPARİŞİN ALINMASI

4.ÖDEME İŞLEMLERİ

Müşteri internet üzerinden siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme seçenekleri sunulacaktır. Müşteri bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçecek ve işlemlerine bu şekilde devam edecektir. Müşteri siparişini verdikten sonra iki iş günü içerisinde havalesi bankaya ulaşırsa siparişi onaylanacaktır. İki iş günü içerisinde bankaya havalesi ulaşmayan Müşterilere hatırlatma e-maili gönderilir. Havalesi tekrar ulaşmayan siparişler iptal edilir. Sipariş bedeli KOLAYPOSTERİN hesabına geçmedikçe Müşterinin teslim talebinde bulunma hakkı yoktur

Banka Havalesi veya EFT yolu ile ödeme gönderen Müşteriler mutlaka “Havale Bildirim Formu”nda e-posta yolu ile gelen sipariş numarasını belirtmek zorundadırlar. KOLAYPOSTER ilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. KOLAYPOSTER, Müşterinin ödeme amacı ile verdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.

5.ÜRÜNLERİN TEMİN EDİLMESİ

Internet sitesinde yapılan teşhir Borçlar Kanunu anlamında bir icaba davettir. Herhangi bir sebeple Müşterinin sipariş verdiği baskının temin edilememesi durumunda; bu durum Müşteri’ye bildirilecek ve Müşterinin talep etmesi halinde ürün bedeli herhangi bir kesinti yapılmaksızın talep tarihinden itibaren 7 gün içerisinde Müşteri’ye iade edilecektir.

6.ÜRÜNLERİN SEVKİYATI
Malzemenin nakliye sorumluluğu ve riski Müşteriye aittir. Müşteri özel bir istek belirtmedikçe malzemeler anlaşmalı Kargo şirketi ile gönderilir.

Ürünlerinizin kargoya verilme süresi normal hallerde, ödemenin yapılmasından sonra en geç 3 iş günüdür.Tuval baskı ve çerçeve işlerinde bu süre 5 güne kadar çıkabilir.

Siparişler Müşterinin adresine teslim gönderilmektedir. KOLAYPOSTER, anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile Türkiye’nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer Müşterinin bulunduğu yerde kargo acentesi mevcut değil ise burası Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde Müşteriye teslimi yapılır. Lütfen kargonuzu kargo görevlisinin gözü önünde açarak kontrol ediniz. Aksi takdirde zararın kargo şirketinden kaynaklandığını kanıtlamak zor olacaktır.

Müşteri’nin ürünü teslim almaktan imtina etmesi halinde; KOLAYPOSTER’in ürün bedelini ve diğer zararlarını talep veya derhal sözleşmeyi fesh etme ile zararlarını talep etme hakkı doğacaktır.
Kargo şirketlerinin teslimatlarındaki gecikmelerden, nakliye esnasında meydana gelebilecek hasarlardan veya kargonun kaybolmasından KOLAYPOSTER hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Tutarı 150 YTL yi aşan faturalarda, kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Ödeme sayfasında, kargonun boyutları ve mesafe baz alınarak kargo ücreti otomatik olarak gösterilmektedir.

7.GARANTİ VE İADE İŞLEMLERİ

KOLAYPOSTER; Müşterinin baskı için göndermiş olduğu görsel üzerinde teknik olarak herhangi bir düzeltme veya değiştirme yapmaz. Yüklenen görsel, gönderildiği şekilde poster kağıdı veya tuval bezi (Kanvas) üzerine basılır.

Günümüz teknolojisinin poster basımı için konmuş olan teknik standartlarına uymayan posterler ayıplıdır. Önemsiz ayıplarda Müşterinin tekrar basımı isteme hakkı yoktur. Ürünün kusurlu olarak nitelendirilebilmesi için bugünün teknik şartlarına göre önlenebilir bir hata içermesi gereklidir.

Ancak; KOLAYPOSTER, Müşterinin göndermiş olduğu görselin, yeterli özellikleri (Çözünürlük, beyaz oranı, karanlık çekim, kırmızı göz vs) taşımaması sonucu veya Müşterinin göndermiş olduğu görselin çözünürlük oranına uygun baskı ebatlarını seçmemesi sonucu ortaya çıkabilecek olan baskının sonuçlarını taahhüt etmez.

Müşteri; baskı ebatlarını seçerken; KOLAYPOSTER’in yapmış olduğu analize dikkat etmeli ve KOLAYPOSTER’in göstermiş olduğu “ harika, çok iyi, iyi, uygun, uygun değil ” gibi tanımlamalara uygun bir baskı ebadı seçmelidir. Aksi takdirde doğacak sonuçlardan KOLAYPOSTER’in herhangi bir sorumluluğu bulunamamaktadır.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 4. Maddesine göre, “Tanıtım ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan niteliklerine aykırı olan ya da kullanım amacı bakımından tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir. Müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünü iade etme, bedel indirimi, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım haklarından birine sahiptir” .

8.CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 'nin 8. Maddesine göre, Müşteri, “Ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.” . Buna göre, Tüketici, ürünü aldıktan sonra, 7 gün içerisinde sebepsiz iade etme hakkına sahiptir.

Tüketicin Cayma hakkından faydalanabilmesi için;

• Yapılan satışın 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamına giren bir satım sözleşmesine dayanması,
• İadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
• İade işlemlerinin gerçekleşmesi için önce Müşterinin KOLAYPOSTER’E internet üzerinden yazılı bir şekilde başvurması gerekmektedir. Bu başvuru yapılmadan yapılacak iade talepleri kabul edilmeyecektir.
• İade işleminden doğacak tüm masraflar Müşteriye fatura edilir. (Geliş ve gidiş kargo ücreti, ambalaj masrafları )
• Haktan faydalanmak için, satın alınan ürüne herhangi bir zarar gelmemesi ve ürünün tekrar satılabilecek durumda olması gerekir.
• Tüketici, ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
• Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

9.TELİF HAKLARI VE KANUNLARA UYGUNLUK

Müşteri göndermiş olduğu görselin tüm telif haklarının kendisine ait olduğunu kabul etmekte ve bu görselin basılmasından dolayı üçüncü kişilerin KOLAYPOSTER’i hiçbir şekilde sorumlu tutmayacağını garanti etmektedir.

KOLAYPOSTER; kanunlara aykırı hiçbir görselin baskısını yapmayacağı gibi kanunlara aykırı bir görselin kendisine gönderilmesi halinde durumun kolluk kuvvetine bildirileceği konusunda Müşteriyi uyarmaktadır. Bu bağlamda, ırkçılık ve porno içerikli; insan, çocuk ve hayvan haklarına aykırı görselleri basmayacağımızı beyan ederiz.

10.GİZLİLİK

KOLAYPOSTER, kullanıcılarının www.KOLAYPOSTER.com internet sitesine alışveriş yapmak amacı ile kayıt ettikleri bilgilerini her şartta gizli tutacağını taahhüt eder.

KOLAYPOSTER siteye girilmiş olan bilgilerin Müşterinin onayı olmaksızın hiçbir nedenle açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt ve garanti eder.

11.DİĞER HÜKÜMLER

11.1 KOLAYPOSTER internet sitesi üzerinde yer alan tüm ürün bilgileri ve fiyatları sürekli kontrol etmek zorundadır. Ancak her türlü duruma karşın yazım, yazılım veya hesaplama hatalarından kaynaklanan durumlardan KOLAYPOSTER sorumlu değildir.

11.2 Sitede görünen fiyatlar KDV dahil olarak verilmiştir. Vergi oranlarındaki değişiklik aynen Müşteriye yansıtılır.

11.3 KOLAYPOSTER, Herhangi bir zaman dilimi içinde verdiği hizmeti belirli bir süre veya tamamen durdurma hakkına sahiptir. Böyle bir durumun oluşması durumunda KOLAYPOSTER’in üyeleri ve üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

11.4 KOLAYPOSTER, dışardan satın aldığı veya kendi çalışmalarıyla elde ettiği yazılım, belge, bilgi, grafik ve benzeri eserlerin mülkiyetine sahiptir. Bu mülkiyetten doğabilecek telif hakları KOLAYPOSTER’e aittir.

11.5 KOLAYPOSTER, site içinde bazı bölümleri şifreli olarak girilebilen bölümler haline getirme hakkına sahiptir ayrıca önceden üyelik gerektirmeyen bölümleri üyelik gerektiren bölüm haline çevirebilme hakkına sahiptir.

11.6 Sözleşmenin onaylandığı tarihte var olmayan, ancak daha sonra meydana gelen ve sözleşmenin taraflarından bir ya da ikisinin sorumluluklarını yerine getirmesini engelleyen durumlar (Doğal Afet, Savaş, Terör, İthalat Yasağı, Grev v.b gibi) mücbir sebep olacaktır. Bu durumda mücbir sebepten etkilenen taraf, diğer tarafa durumu yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların sözleşme hükümlerini yerine getirme yükümlülükleri bulunmamaktadır. Mücbir sebebin 10 gün içerisinde ortadan kalkmaması halinde tarafların her birinin tek taraflı olarak sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

11.7 Müşteri, site içinde ortak kullanım alanlarında kullandığı kişisel düşünce, fikir ve görsellerin tüm sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Yazılarından kaynaklanabilecek tüm sorunlardan, KOLAYPOSTER hiçbir şekilde sorumlu değildir.

11.8 İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda KOLAYPOSTER’İN kayıtları tarafları bağlayıcı ve kesin delil olarak kabul edilecektir. Müşteri işbu sözleşmeyi imzaladığı veya internet sitesi üzerinde onayladığı takdirde sözleşmede yer alan tüm hükümleri okumuş ve kabul etmiş sayılır. Taraflar arasında elektronik ortamda yapılmış olan yazışmalar delil olarak kabul edilecektir.

11.9 Bu sözleşme, Müşterinin KOLAYPOSTER internet sitesi üzerinden herhangi bir hizmet aldığı ya da siparişini tamamlaması ile başlar. Müşteri bu sözleşmenin her maddesine uymayı süresiz olarak taahhüt etmiş sayılır. Müşteri tarafından ödeme işleminin henüz tamamlanmaması, sözleşme hükümlerini ortadan kaldırmaz.

11.10 Bu sözleşmenin uygulamasından kaynaklanacak ihtilaf hallerinde İzmir Mahkemeleri ile icra müdürlükleri yetkili olacaktır.